Гарантия

1. Производитель гарантирует соответствие светильника требованиям технической документации при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.
2. Гарантийный срок эксплуатации светильника составляет — 5 лет с даты продажи. Сроки гарантии могут быть увеличены.
3. Бесплатный ремонт, замена светильника (или его частей) в случае неисправности в течение гарантийного срока эксплуатации осуществляется производителем при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации, транспортирования и хранения.
4. К гарантийному ремонту принимаются светильники, не подвергавшиеся разборке и конструктивным изменениям, не имеющие механических повреждений, при сохранении защитных наклеек, паспорта и индивидуальной упаковки.

Для сообщения о гарантийном случае необходимо позвонить по телефону +7 (812) 241-68-57, а также заполнить акт рекламации и направить его на адрес электронной почты: info@mlight-group.com, приложив: УПД, торг 12, ТТН.

Условия гарантийного обслуживания

Акт рекламации